RESOLVEMOS TUS DUDAS
Preguntas frecuentes
¿Cómo se conserva el queso?+
Mantién el queso refrigerado entre 4-8°C, envuelto en papel encerado o plastic wrap. Los quesos madurados pueden conservarse hasta 3 semanas.
¿Cuál es el pedido mínimo?+
No manejamos pedido mínimo dentro de Quito. Para envíos a otras ciudades, recomendamos pedidos desde 1kg.
¿Qué formas de pago aceptan?+
Transferencia bancaria, depósito y efectivo contra entrega dentro de Quito. Envíos a otras ciudades requieren pago previo.
¿Hacen envíos fuera de Quito?+
Sí, enviamos a las principales ciudades del país con cadena de frío. Los tiempos van de 2 a 4 días según destino.
¿Puedo visitar la planta?+
Coordinamos visitas guiadas los fines de semana. Escríbenos por WhatsApp para agendar.
¿Los quesos son pasteurizados?+
Sí, usamos leche pasteurizada de forma suave para preservar sus cualidades organolépticas.
¿Son quesos sin conservantes?+
Nuestros quesos son 100% naturales. Solo llevan leche, cuajo, sal y fermentos lácticos.
¿Manejan quesos veganos o sin lactosa?+
Actualmente todos nuestros productos son lácteos tradicionales. No manejamos versión sin lactosa.
¿Cómo sé qué variedad elegir?+
Escríbenos por WhatsApp y con gusto te ayudamos a elegir según tus preferencias.
¿Hacen pedidos corporativos o para eventos?+
Sí, preparamos tablas y pedidos especiales. Contactanos con anticipación.
¿Envasan al vacío?+
Sí, todos los pedidos para envío van empacados al vacío y en caja térmica.